Epicbet – Suomalaisten Luottama Nettikasino
Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
- Suojaus ja Lisenssi
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Asiakastukemme Piirteet
Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Palvelussamme Epic Casino bonukset pelaajat löytävät käyttöönsä yli 3000 korkealaatuista peliä, jotka on huolellisesti poimittu kumppanuudessa alan parhaiden pelintarjoajien yhteistyössä. Pelivalikoimamme sisältää kaiken mahdollisen klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, live-kasinopeleihin ja kasvaviin jättipottipeleihin.
Olemme solmineet kumppanuussopimuksia sellaisten arvostettujen pelintoimittajien yhteistyössä kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä myös Pragmatic Play. Tämä varmistaa nimenomaan sen, jotta käyttäjillämme on pääsy viimeisimpiin julkaisuihin välittömästi kyseisten tultua markkinoille pelattavaksi. Panostamme etenkin kotimaisten käyttäjien suosikkeihin pelivalintoihin ja pidämme huolen siitä että, että kaikki suosikkipelit ovat saatavilla vaivattomasti käyttöliittymästämme.
Live-kasinoelämys
Live-osiomme mahdollistaa todellisen kasinotunnelman suoraan kotiisi. Evolution Gamingin huippuluokan tekniikalla toteutetut live-pöydät sisältävät suomenkielisiä krupieereja, joka tekee pelauskokemuksesta nykyistä yksilöllisemmän. Tarjoamme ruletista, blackjackista ja baccaratista monia muunnelmia, mukaanlukien eksklusiiviisia premium-pöytiä suuren panosrajojen pelaajille.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97-99% |
| Pöytäpelit | 400+ | Red Tiger, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 88-95% |
| Vedonlyönti | Kattava | Omat palveluntarjoajat | N/A |
Suojaus ja Lisenssi
Operoimme Maltan peliauktoriteettien luovuttamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), mikä on yksi maailman tunnustetuimmista pelitoimiluvista. MGA-toimilupa asettaa tarkkoja ehtoja vastuullisen pelaamisen, rahanpesun torjumisen ja asiakkaiden suojan suhteen. Kaikki toimintamme audioidaan toistuvasti kolmansien osapuolten toimijoiden toimesta.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen tietoliikenteen turvaamiseen, mikä vastaa tasoa pankkitason tietoturvaa. Käyttäjien henkilötiedot ja rahansiirrot varastoidaan luotettavasti erillisissä palvelimilla, joihin kaikkiin pääsy on tiukasti rajoitettu. Lisäksi myös noudatamme Euroopan Unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) kaikessa operaatiossamme.
Vastuullinen Pelaaminen
Asetamme saataville käyttäjillemme monipuoliset työkalut pelitoiminnan valvontaan. Käyttäjät saavat määrittää päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletuskattoja, tappiorajoja sekä istuntoaikoja. Itsepoissulkutyökalu on käytettävissä tilapäisesti tai lopullisesti. Kumppanuutemme Peluuri-tukipalvelun kanssa tarjoaa tukea pelaajille, jotka mahdollisesti kaipaavat tukea peliriippuvuuteen.
Maksutavat ja Kotiutukset
Tajuamme nopeiden ja luotettavien maksutapojen olennaisen arvon kotimaisille pelaajille. Sen vuoksi olemme onnistuneet integroineet kattavan valikoiman maksupalveluita, jotka mahdollistavat sekä sekä nopeat talletukset että myös mutkattomia nostoja.
- Pankkimaksut suomalaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, Aktia, S-Pankki)
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Verkkopankkimaksut: Trustly, Zimpler, Euteller
- Maksukortti: Visa, Mastercard
Prosessoimme nostopyynnöt tavallisesti 24 tunnin sisällä työpäivinä. Trustly-maksujen- ja Zimpler-nostot ovat usein usein tilillä jo muutamien tunnin kuluttua. On varmistettua, että meillä keskimääräinen kotiutusaikamme on 6,5 tuntia Trustly-siirroissa, mikä on toimialan nopeimpia. Premium-asiakkaillemme tarjoamme ensisijaisen kotiutusprosessoinnin, jossa rahat saapuvat tilille keskimäärin kolmessa tunnissa.
| Trustly | Välitön | 0-6 tuntia | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-5 päivää | 20€ / 100 000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-60 min | 1-12 tuntia | 20€ / 75 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytössä | 10€ / 1 000€ |
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Bonusrakenteemme on rakennettu palkitsemaan molempia sekä uusia tulijoita kuin pitkäaikaisia käyttäjiä reilusti ja läpinäkyvästi. Kaikki bonuksemme tulevat aina selvillä kierrätysvaatimuksilla ilman salaisia ehtoja.
Lojaliteettiohjelmamme
VIP-ohjelmamme sisältää kuudesta tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti ja Royal. Jokainen ainoa pelaamasi euro tuottaa uskollisuuspisteitä, jotka voi muuttaa bonusvaroiksi. Korkeammilla tasoilla asiakkaat saavat eksklusiivisia privilegioita kuten oman henkilökohtaisen VIP-päällikön, ketterämmät nostot, korkeammat nostorajat ja kutsuja erikoistapahtumiin.
- Viikoittaiset cashback-promootiot kaikille aktiivisille asiakkaille
- Syntymäpäivä- ja juhlapäiväbonukset
- Kilpailutapahtumat ja kilpailut viikoittain
- Ilmaiskierroksia uutuusjulkaisuihin
- Uudelleentalletusbonukset viikonloppuisin
- VIP-pelaajille mukautetut tarjoukset
Bonusehtoihimme sisältyy normaalisti 35x läpipeluuvaatimus, joka on alan standardia alhaisempi. Maksimipanoksemme kierrätyksen kuluessa on 5 euroa kierrosta kohti, mikä on asetettu turvatakseen asiakkaiden hyvinvointia. Kaikki bonusehdot ovat luettavissa ymmärrettävällä kielellä suomeksi sopimusehtojen osiossa.
Asiakastukemme Ominaisuudet
Asiakastukemme on käytettävissä ympäri vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Suomea puhuva tukihenkilökuntamme muodostuu koulutetusta uhkapeliteollisuuden ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan sinua jokaisessa asioissa talletuksista teknisiin ongelmiin.
Kontaktointikanavat
Tarjoamme asiakkaille monipuolisen tukipalvelun eri tarpeille. Live-chat on ketterän menetelmä saada apua ja vastausaikamme on tavallisesti alle kaksi minuuttia. Sähköpostituki hoitaa monimutkaisemmat ongelmat yksityiskohtaisesti, ja vastaamme kaikkiin yhteydenottoihin 12 tunnin kuluessa. Lisäksi tuottaamme laajaa FAQ-osaa, josta löytyy ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin.
Satsamme koko ajan asiakaskokemuksen parantamiseen ja kokoamme säännöllisesti palautetta käyttäjiltämme. Tämä järjestelmä auttaa meitä meitä parantamaan palveluitamme entistä paremmin suomalaisten käyttäjien tarpeita vastaaviksi. Olemme ylpeitä korkeasta asiakasarvioinneistamme, joka on pysynyt jatkuvasti yli 4,5/5 tähteä riippumattomissa arviointiportaaleissa.
